Question 1

Bu eser hangi malzemeden ve nasıl üretiliyor?

Accepted Answer

Ankara atölyemizde el yapımı reçine üzerine özel pigment veya metalik kaplama uygulanarak üretilir. Üretim sürecinin tamamını üretim sürecimiz sayfasında görebilirsiniz.

Question 2

Her parça birbirinin aynısı mı?

Accepted Answer

Hayır. El işçiliği olduğu için yüzeydeki kıvrım ve dokularda ufak farklılıklar olabilir — bu, kalıpla çoğaltılmayan el yapımı bir eserin doğal ve beklenen bir sonucu, özgünlüğün parçası.

Question 3

İç mekan için mi tasarlanmış, nasıl bakım yapılır?

Accepted Answer

Evet, iç mekan kullanımı için tasarlanmıştır; doğrudan güneş ışığı ve nemden uzak tutulmalıdır. Yüzeyi kuru ya da hafif nemli bir bezle silmeniz, aşındırıcı kimyasal kullanmamanız yeterlidir.

Question 4

Boya tipi ve rengini nasıl seçerim?

Accepted Answer

Ürün sayfasındaki daire seçicilerden boya tipi, renk ve boyutu seçtiğinizde, tercihiniz WhatsApp veya teklif formuna otomatik olarak ekleniyor.

Question 5

Özel ölçü yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet — ölçünüzü özel sipariş sayfamızdan iletebilirsiniz, talebinize göre üretiriz.

Question 6

Kendi özel tasarımımı uygulatabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, mevcut tasarımı kişiselleştirmenin ötesinde mekânınıza sıfırdan özel bir eser de tasarlayabiliriz — detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Question 7

Fiyat neden gösterilmiyor, nasıl öğrenebilirim?

Accepted Answer

Bu eser ölçü, renk ve boya tipi tercihinize göre fiyatlandırılır. Seçimlerinizi yaptıktan sonra WhatsApp ya da teklif formundan bize ulaşabilirsiniz, genellikle 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.

Question 8

Sipariş süreci nasıl işliyor?

Accepted Answer

Teklif formu veya WhatsApp üzerinden talebinizi iletirsiniz, fiyat ve üretim süresi netleştikten sonra onayınızla üretime başlanır.

Question 9

Teslimat ne kadar sürer ve Türkiye geneline gönderim yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Standart ölçülerde 2–3 hafta, özel ölçü ve renk taleplerinde 2–4 hafta içinde tamamlanır. Türkiye genelinde kargo ile güvenli paketlemeyle teslim ediyoruz.

Question 10

Montaj nasıl yapılıyor?

Accepted Answer

Eseri kullanıma hazır şekilde, askı aparatı takılmış olarak teslim ediyoruz. Duvardaki yerini belirleyip aparatı vidalamanız yeterli — ek bir alet veya usta gerekmeden kolayca kurabilirsiniz.

Question 11

İade ve garanti koşulları nedir?

Accepted Answer

Her eser siparişe özel üretildiği için iade ve değişim kabul edilmiyor; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca özel üretim ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayıplı veya kargoda hasarlı ürün hâlinde yasal haklarınız saklıdır — detaylar için teslimat ve iade sayfamıza bakabilirsiniz.

Question 12

Kurumsal veya toplu proje siparişi verebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, otel, ofis, restoran gibi kurumsal projeler için özel çözümler sunuyoruz — bize ulaşabilirsiniz.

Özel Üretim No.01